Ons
verhaal
Het begon allemaal tien jaar geleden...
CARMEC is ontstaan uit een diep begrip van de autoschadeherstelbranche. Wij zagen uit eerste hand de complexiteit en uitdagingen waarmee alle betrokken partijen - verzekeraars, schadeherstelbedrijven, technologieleveranciers en klanten - te maken hebben.
Vanuit operationeel en extern oogpunt herkenden we de inefficiënties en spanningen binnen de branche.
Tijd, geld en kwaliteit werden opgeofferd als gevolg van een “gevangenendilemma” waarbij belanghebbenden geïsoleerd optraden. Dit leidde vaak tot minder ideale resultaten voor iedereen.
Onze visie
Zo kwamen wij tot onze visie: een objectieve, centrale speler zijn die deze kloven kan overbruggen. Door ons neutraal op te stellen, een omgeving creëren waarin samenwerking kan gedijen en alle belanghebbenden er baat bij hebben.
Ons doel is om een gestroomlijnd proces op te bouwen. Met verbeteringen in kwaliteit, efficiëntie en tevredenheid.
Verbindingen leggen
De afgelopen tien jaar heeft Carmec zich geleidelijk gevestigd als een centrale kracht in de branche. We hebben op operationeel en politiek vlak erkenning en samenwerkingsverbanden ontwikkeld die nodig zijn om zinvolle veranderingen teweeg te brengen.
In de afgelopen drie jaar is dit momentum versneld, omdat andere belangrijke spelers ons succes in het verbinden van gefragmenteerde delen van de industrie hebben opgemerkt.
Krachten bundelen
Onze missie trok gelijkgestemde partners aan. Bij het willen bundelen van al deze krachten, stuitten we op een groot obstakel: het ontbreken van een allesomvattende technologische oplossing. Hoewel er afzonderlijke tools en processen bestonden, ontbrak er een samenhangend systeem dat alle componenten kon verenigen.
We zagen echter dat de stukjes bij elkaar begonnen te komen en we waren vastbesloten deze samen te voegen tot een krachtig, holistisch platform.​
Puzzel compleet
We hebben nu het laatste stukje van de puzzel gekraakt: technologie. We hebben één geïntegreerde oplossing gecreëerd, die is ontworpen vanuit het perspectief van schadeherstelbedrijven. Dit platform voldoet aan de uiteenlopende behoeften van de autoherstel- en onderhoudsindustrie.​
CARMEC combineert de beste oplossingen op één platform, terwijl elke belanghebbende de gespecialiseerde mogelijkheden behoudt waarop hij vertrouwt.
CARMEC brengt een revolutie teweeg in het autoreparatielandschap.
Wij voegen ons netwerk, kennis, ervaring, technologische mogelijkheden en
politiek inzicht samen te voegen in één complete oplossing.
Op naar de toekomst!
Nu alle puzzelstukjes op hun plaats liggen, zijn we klaar om de sector naar een nieuw tijdperk te leiden waarin samenwerking, efficiëntie en kwaliteit de reparatie-ervaring voor iedereen verbeteren.
​
​Wij nemen de technische invulling voor onze rekening en ontzorgen schadeherstellers in het complete traject. Zo zetten wij de ondernemer volledig in zijn kracht. Geven we hem de mogelijkheid de oplossingen te kiezen die hij nodig heeft; niks meer en niks minder. Zo kan hij door met wat hij écht leuk vindt en waar hij goed in is: auto’s repareren.