Ons verhaal
Het begon allemaal 5 jaar geleden...
CARMEC is ontstaan uit een diep begrip van de autoschadeherstelbranche. Wij zagen uit eerste hand de complexiteit en uitdagingen waarmee alle betrokken partijen - verzekeraars, schadeherstelbedrijven, technologieleveranciers en klanten - te maken hebben.
Onze visie
Zo kwamen wij tot onze visie: een objectieve, centrale speler zijn die deze kloven kan overbruggen. Door ons neutraal op te stellen, een omgeving creëren waarin samenwerking kan gedijen en alle belanghebbenden er baat bij hebben.
Ons doel is om een gestroomlijnd proces op te bouwen. Met verbeteringen in kwaliteit, efficiëntie en tevredenheid.
Verbindingen leggen
De afgelopen vijf jaar heeft Carmec zich geleidelijk gevestigd als een centrale kracht in de branche. We hebben op operationeel en politiek vlak erkenning en samenwerkingsverbanden ontwikkeld die nodig zijn om zinvolle veranderingen teweeg te brengen.
Krachten bundelen
Onze missie trok gelijkgestemde partners aan. Bij het willen bundelen van al deze krachten, stuitten we op een groot obstakel: het ontbreken van een allesomvattende technologische oplossing. Hoewel er afzonderlijke tools en processen bestonden, ontbrak er een samenhangend systeem dat alle componenten kon verenigen.
We zagen echter dat de stukjes bij elkaar begonnen te komen en we waren vastbesloten deze samen te voegen tot een krachtig, holistisch platform.
Puzzel compleet
We hebben nu het laatste stukje van de puzzel gekraakt: technologie. We hebben één geïntegreerde oplossing gecreëerd, die is ontworpen vanuit het perspectief van schadeherstelbedrijven. Dit platform voldoet aan de uiteenlopende behoeften van de autoherstel- en onderhoudsindustrie.
Op naar de toekomst!
Nu alle puzzelstukjes op hun plaats liggen, zijn we klaar om de sector naar een nieuw tijdperk te leiden waarin samenwerking, efficiëntie en kwaliteit de reparatie-ervaring voor iedereen verbeteren.
Wij nemen de IT invulling voor onze rekening en ontzorgen schadeherstellers in het complete traject. Zo zetten wij de ondernemer volledig in zijn kracht. Geven we hem de mogelijkheid de oplossingen te kiezen die hij nodig heeft; niks meer en niks minder. Zo kan hij door met wat hij écht leuk vindt en waar hij goed in is: auto’s onderhouden en repareren.